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商品签收

2019-01-16 16:07

帮助中心>配送问题>商品签收

 

一、收货

当货物按您订单地址配送前,商品配送人员会在第一时间与您电话联系,为了保障您的权益,请您本人当面点验签收。


二、验货

 

在您签收前,请先核对以下内容(拆商品包装前)

 

货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况,如您在检查后发现有异常,请您一定要向配送人员说明情况并及时联系台湾直购客服,您也可以当场拒收,台湾直购会根据实际情况为您做相应处理。

  三、签收

 

当一切检查无误之后,请在我们为您提供的客户收货联上签上您的姓名,确认收货。如商品当面签收后发现破损等情况,无法进行退换货处理。

 

未当面签收的商品,如有破损,请务必在包裹送达后24小时内联系客服023-67551007,或联系微信twzgo023,超过24小时,无法进行退换货处理。


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